เทคนิคการเขียน เรซูเม่ พิชิตใจ HR

  • “เรซูเม่” คือเอกสารสำคัญอันดับหนึ่งที่ใช้สำหรับการสมัครงาน เป็นสิ่งที่ HR หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลขององค์กรจะใช้พิจารณาว่าคุณมีความเหมาะสมกับตำแหน่งที่เขากำลังตามหาอยู่หรือไม่
  • “เรซูเม่ที่ดี” ที่ถูกเขียนขึ้นอย่างเรียบร้อยย่อมดึงดูดความสนใจจาก HR ได้ และจะนำไปสู่การเรียกสัมภาษณ์เพื่อพูดคุยกันต่อไป แต่เรซูเม่ที่ผ่านตา HR แล้วแลดูไม่น่าสนใจ แฝงไปด้วย “ความบกพร่อง” มีความไม่เรียบร้อย หรือไม่สามารถแสดงออกมาได้เพียงพอว่า “คุณคือคนที่ใช่” แล้วไซร้ ย่อมอาจทำให้เจ้าของเรซูเม่ที่ไม่สมบูรณ์แบบใบนั้นหมดสิทธิเข้ารอบต่อไปอย่างน่าเสียดายแม้จะเพียบพร้อมด้วยคุณสมบัติแล้วก็ตาม 

เพื่อป้องกันการเสียโอกาสที่อาจเกิดขึ้นจากการส่งเรซูเม่ไม่ต้องใจ HR วันนี้เรามีเคล็ดลับสิ่งที่ “ควรทำ” และ “ไม่ควรทำ” ในการเขียนเรซูเม่โดนใจมาฝากทุกท่านกัน 

สิ่งที่ “ควรทำ” ในการเขียนเรซูเม่ 

  • สั้นได้ใจความ
    ทราบหรือไม่ว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ HR ส่วนใหญ่นั้นจะใช้เวลาพิจารณาเรซูเม่ของผู้สมัครแค่คนละ 30 วินาทีโดยเฉลี่ยเท่านั้น ดังนั้นเรซูเม่ที่ดีจึงต้องสั้น กระชับ ครบถ้วนด้วยข้อมูลและได้ใจความ
    คุณไม่ควรระบุข้อมูลที่ไม่ได้เป็นที่ต้องการของ HR หรือไม่ได้มีประโยชน์ต่อตำแหน่งงานที่คุณสมัคร
  • จำกัดเนื้อหาให้อยู่ในกระดาษ 1 แผ่น
    โดยทั่วไปแล้วนั้น เรซูเม่ที่ดีควรมีเนื้อหาครบถ้วนในกระดาษ 1 แผ่นเท่านั้น หรือหากจำเป็นต้องมีมากกว่านั้นก็ไม่ควรมีเนื้อหาเกินหน้ากระดาษ 2 แผ่นอย่างเด็ดขาด ขนาดของตัวอักษรที่เลือกใช้ควรเลือกฟ้อนต์อ่านง่าย มีขนาดใหญ่ ไม่เล็กจนเกินไป และควรวางรูปแบบการเสนอหรือฟอร์แมทให้สวยงามอ่านง่าย
  • ภาษาที่ใช้สำหรับเขียนเรซูเม่
    เนื่องจากนายจ้างยุคใหม่ แม้ว่าจะเป็นนายจ้างชาวไทยก็ล้วนต้องการจ้างผู้ที่มีความสามารถในภาษาอังกฤษ การนำส่งเรซูเม่ที่เขียนขึ้นด้วยภาษาอังกฤษสามารถบ่งบอกระดับภาษาของผู้สมัครได้ระดับหนึ่ง ดังนั้นหากคุณต้องการเขียนเรซูเม่ขึ้นมาสักใบ ทางที่ดีจึงควรเลือกเขียนเป็นภาษาอังกฤษ
  • ใช้คำอ่านง่าย เน้นใช้คำกริยา
    อย่างที่กล่าวไว้แล้วข้างต้น ว่า HR จะใช้เวลาเพียงเล็กน้อยเท่านั้นในการอ่านและพิจารณาเรซูเม่ของคุณ ดังนั้นเรซูเม่ที่อ่านง่าย ใช้ถ้อยคำเข้าใจง่ายย่อมทำให้ HR เข้าใจสิ่งที่คุณต้องการสื่อถึงได้รวดเร็วและตรงตามความต้องการที่แท้จริงของคุณได้มากกว่า
  • มีเนื้อหาที่ HR ต้องการ
    สิ่งที่ควรมีในเรซูเม่ที่ดีคือข้อมูลที่จะช่วยให้ HR สามารถตัดสินใจได้ในเบื้องต้นว่าคุณคือผู้ที่เหมาะสมกับตำแหน่ง ดังนั้น โดยทั่วไปแล้วนั้นข้อมูลที่ควรระบุในเรซูเม่จึงประกอบไปด้วย ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ
    ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการศึกษาที่อาจรวมไปถึงการศึกษานอกเหนือจากที่เรียนกันในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย เช่น หากคุณเคยเข้าร่วมการอบรมคอร์สที่เกี่ยวข้องหรือน่าจะมีประโยชน์กับตำแหน่งงานก็สามารถระบุใส่มาได้ ข้อมูลและประวัติการทำงาน อย่าระบุแต่เพียงชื่อบริษัทหรือตำแหน่งที่คุณเคยทำ แต่ให้ใส่รายละเอียดของงานที่ทำโดยสังเขปว่าคุณเคยทำอะไรมาบ้าง นอกจากนี้คุณยังสามารถใส่ทักษะพิเศษที่มีประโยชน์ต่อการพิจารณาของ HR เช่น ความสามารถด้านภาษา
    ผลสอบภาษาอังกฤษ หรือความสามารถพิเศษอื่นๆ 
  • จัดสรรเนื้อหาอย่างเหมาะสม
    สัดส่วนเนื้อหาบนหน้าเรซูเม่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้สมัครหากคุณเป็นนักเรียนจบใหม่ที่ยังไม่มีประสบการณ์ทำงานแนะนำให้เน้นข้อมูลทางการศึกษา อาจระบุวิชาที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งรวมไปถึงกิจกรรมที่ทำสมัยเรียนเพื่อบ่งบอกถึงทักษะด้านอื่นๆ ของคุณเอง แต่หากคุณมีประสบการณ์ทำงานมาแล้ว ให้เน้นให้ข้อมูลประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งเป็นหลักมากกว่าเนื้อที่เกี่ยวกับประวัติการศึกษา อย่าลืมเขียนรายละเอียดของงาน หน้าที่สำคัญที่เคยได้รับมอบหมาย รวมไปถึงผลงานที่ผ่านพ้นมา 
  • ตรวจสอบเรซูเม่อย่างละเอียดถี่ถ้วน
    การเขียนคำผิดเล็กๆ น้อยๆ อาจไม่ได้ทำให้ HR ปัดเรซูเม่และใบสมัครงานของคุณตกไป แต่คงดีกว่าไม่น้อยหากเรซูเม่ของคุณปราศจากของผิดพลาดเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนละเอียดรอบคอบ เมื่อร่างเรซูเม่เสร็จแล้วอย่าลืมตรวจสอบดูการสะกดและการเลือกใช้คำอย่างละเอียดถี่ถ้วน ยิ่งหากเขียนเรซูเม่ด้วยภาษาอังกฤษหรือภาษาต่างประเทศด้วยแล้วนั้น อย่าลืมให้ผู้เชี่ยวชาญหรือเจ้าของภาษาตรวจสอบไวยากรณ์ความถูกต้องอีกรอบหนึ่ง 

สิ่งที่ “ไม่ควรทำ” ในการเขียนเรซูเม่

  • เลือกใช้ชื่ออีเมลที่ไม่เหมาะสม 
    ในส่วนของข้อมูลส่วนตัว อย่าเลือกใช้อีเมลที่มีชื่อดูไม่เหมาะสม เพราะนอกจากจะทำให้คุณดูไม่มีวุฒิภาวะเพียงพอยังดูผิดกาลเทศะเป็นอย่างยิ่ง ทั้งนี้ แนะนำให้ใช้ชื่ออีเมลที่มาจากชื่อนามสกุลจริงของคุณจะเหมาะสมที่สุด
  • ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือมีการเสริมเติมแต่ง
    คุณไม่ควรใส่ข้อมูลหลอกลวงหรือคำโกหกลงในประวัติการทำงานการศึกษาของตนเอง เพราะนอกจากจะถูกตรวจสอบได้ง่ายแล้วนั้น การระบุข้อมูลเท็จในใบเรซูเม่หรือใบสมัครงานอาจถูกถือเป็นความผิดฐานละเมิด หรือฉ้อฉลได้อีกด้วย
  • ระบุข้อมูลมากเกินความจำเป็น
    สอดคล้องกับคำแนะนำที่ให้เขียนเรซูเม่ด้วยข้อมูลสั้นกระชับ ได้ใจความ คุณไม่ควรกรอกข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงไปในเรซูเม่ เช่น งานอดิเรก หรือความสนใจร้อยแปดที่ไม่ได้มีประโยชน์
  • ตกแต่งเกินจำเป็น
    จงคำนึงเสมอว่าเรซูเม่คือเอกสารที่เป็นทางการ คุณไม่ควรตกแต่งเรซูเม่ด้วยสีสันหรือรูปภาพ เพราะจะทำให้ดูไม่น่าเชื่อถือและผิดกาลเทศะ